Questions fréquentes sur la configuration
de votre boutique en ligne

Connaître mes produits en rupture de stock ou faible en stock

Avec les Alertes inventaire, vous pouvez recevoir chaque jour un mail vous récapitulant vos produits avec un inventaire sous la limite d’inventaire que vous avez choisi. Voir comment configurer cela ici.

Mais en plus des alertes, vous souhaiteriez facilement voir vos produits en rupture de stock ou faible en stock?

Vous nous l’avez demandé, nous l’avons ajouté.

Comprendre l’affichage des pastilles d’alerte de stock

Dorénavant sur votre liste de produits vous verrez en un coup d’oeil, les produits en rupture de stock ou faible en stock, grâce au pastille rouge et orange.

Quand est-ce que les pastilles apparaissent ?

Quand un produit ou au moins une de ses variantes atteint :

  • un chiffre inférieur au chiffre indiqué en Alertes inventaire pour la pastille orange « Faible en stock »
  • 0 de stock pour la pastille rouge « Rupture de stock »

Qu’est-ce qu’un produit « Faible en stock » ?

Un produit Faible en stock est un produit ou une variante de produit ayant son inventaire inférieur à la limite que vous avez configuré dans les Alertes inventaire.

Comment se fait-il qu’un produit a les deux pastilles « Faible en stock » ET « En rupture de stock »?

Les produits ayant les deux pastilles sont des produits avec des variantes. Une ou plusieurs de ses variantes ont un stock de 0 et une ou plusieurs autres ont un stock en dessous de l’alerte inventaire.

Mon produit a de l’inventaire mais une pastille « En rupture de stock » s’affiche. Pourquoi?

Vous avez un produit avec une pastille rouge alors que pour vous il a bien du stock. Avez-vous bien vérifié que toutes les variantes de ce produit ont un stock supérieur à 0? Dès qu’une seule variante atteint 0, la pastille s’affiche pour vous en avertir.

Mes clients peuvent-ils voir ces pastilles ?

Non! Ces pastilles ne sont visibles uniquement sur votre listing de produits dans votre interface marchand.
Cependant, si vous souhaitez afficher une étiquette « Rupture de stock » pour vos produits en rupture, vous pouvez le faire, et voici comment !

Comment rechercher ma liste de produit Faible en stock ou en Rupture ?

Dans votre interface marchand, cliquez sur l’onglet Catalogue (1) puis sur Produits (2). Dans votre listing de produits cliquez sur la loupe (3) pour ouvrir la recherche.

Dans cette section recherche, vous pouvez laisser le champs « Recherche » vide et cochez la case « En rupture de stock » et / ou « Faible en stock » (4) (si vous cochez les deux, cela vous listera les produits En rupture ET les produits Faible en stock.).
Cliquez sur Rechercher (5) une fois votre recherche prête.

Les produits listés en dessous seront les produits En rupture ou faible en stock (selon votre filtre de recherche).

En espérant que cela vous plaise et que ces nouveautés facilitent votre quotidien de commerçant en ligne 😉