Black Friday 2022: Les meilleurs conseils pour propulser vos ventes

Le Black Friday est l’événement e-commerce le plus important de l’année. Si vous voulez en profiter et booster vos ventes, il est important de préparer votre boutique en ligne à cette journée spéciale. Découvrez comment la plateforme e-commerce Panierdachat peut vous aider à maximiser les ventes pendant le Black Friday. Nous verrons également quelques conseils pour obtenir les meilleurs résultats.

Qu’est-ce que le Black Friday ?

Le Black Friday, aussi connu sous le nom de « Vendredi fou » ici au Québec, est un événement commercial traditionnellement tenu le premier vendredi suivant la fête américaine de Thanksgiving. Cette année, le Black Friday tombe le vendredi 25 novembre 2022.

Ce vendredi marque habituellement le début de la période des achats des fêtes. De nombreux grands détaillants tels qu’Amazon, Best Buy et Walmart profitent de cet événement pour proposer des rabais substantiels, et les acheteurs en sont ravis. Les soldes du Black Friday sont typiquement tenues sur place en magasin. Par contre, c’est le lundi suivant – le 28 novembre 2022 cette année, que se déroulera également le Cyber Monday (ou « Cyber Lundi ») où les détaillants concentrent leurs rabais sur leurs plateformes en ligne. Ne ratez-donc pas cette occasion d’augmenter vos ventes vous aussi sur votre boutique en ligne Panierdachat !

Et si vous n’en avez toujours pas, profitez de cette opportunité pour créer votre boutique en ligne dès maintenant!

Êtez-vous prêt
à vendre en ligne ?

Faites le quiz!

Quiz

Êtes-vous prêt à vendre en ligne ?

Vendez-vous déjà en ligne ? *

Oui

Non

Si vous êtes un humain, ne remplissez pas ce champ.

Suivant

Le Black Friday en chiffres

Il devient de plus en plus capital, d’année en année, de concentrer ses efforts sur la vente en ligne lors du Black Friday. En effet, un sondage réalisé par Leger pour la firme DIG360 révèle que 84% des personnes sondées ont fait leur magasinage en ligne lors du Black Friday, comparé à 78% en 2019 et 74% en 2018.

Selon une étude de Deloitte, les prévisions des ventes pour le Black Friday sont en hausse de 7 à 9% de 2020 à 2021 et devraient atteindre près de 1300 milliards de dollars.
En 2020 il est aussi interessant de noter que le «Cyber monday» est encore plus puissant que le Black Friday aux Etats-unis avec des ventes totales de $10,8 milliards vs 9 milliards pour le Black Friday. Pensez y ! De nombreux consommateurs attendent le dernier jour pour profiter des meilleurs prix.

Le Blackfriday illustre la montée en puissance du e-commerce, on estimait a près de 15% d’augmentation des ventes en ligne de 2020 a 2021. Désormais les meilleurs prix sont à porté de clics !

Les petites entreprises profitent elles aussi du Black Friday ! Elles enregistrent une augmentation moyenne de leur revenus de 107% pendant les fêtes. (source adobe). 38% d’achat local : Les consommateurs ont indiqué qu’ils feront un effort pour acheter chez les petites entreprises pendant la periode de fête.

Voici les facteurs influençant la décision d’achat lors du Black Friday

Il est donc important que votre boutique en ligne soit prête pour cet événement afin de maximiser vos ventes ! Voici quelques conseils qui pourront vous être utiles.

Nos astuces pour un Black Friday réussi

Commencez dès maintenant

Ne ratez-pas cette occasion pour créer de l’engouement pour cet événement tant attendu ! En effet, d’un point de vue marketing, le Black Friday se déroule tout le mois de novembre ! Débutez votre campagne de promotion avec un compte à rebours et un aperçu de vos rabais à venir avec une série d’infolettres. Panierdachat est compatible avec la très populaire plateforme Mailchimp ainsi qu’avec la plateforme locale Cyberimpact.

N’oubliez pas non plus vos réseaux sociaux. Les réseaux sociaux sont l’endroit idéal pour publier vos prochains soldes, incluant vos soldes du Black Friday. Panierdachat est parfaitement optimisé pour permettre la publication de vos produits, votre page d’accueil ou encore mieux, un article de blogue où vous ferez la promotion de cette événement spécial.

Mettez l’accent sur l’urgence de l’événement

Le Black Friday est un événement très particulier du fait que les soldes ne durent qu’un ou deux jours. Contrairement à Noël, pour lequel les acheteurs peuvent s’y prendre plusieurs mois d’avance pour acheter leurs cadeaux, la période dans laquelle les acheteurs peuvent profiter des rabais du Black Friday est très restreinte. Il est donc primordial de le souligner à vos clients en créant un sentiment d’urgence.

• Annoncez la tenu du Black Friday sur votre boutique avant et pendant celui-ci avec un message affiché en bannière à l’aide du module Carrousel ou du module Image sur l’éditeur visuel de votre boutique en ligne Panierdachat. Spécifiez bien les jours pendant lesquels vous compter garder vos rabais activés sur votre boutique en ligne.
• Vous pouvez également utiliser notre fonctionnalité de pop-up visuel afin d’y afficher un message annonçant la durée de l’événement, comme par exemple avec un plugin de compte à rebours.

Soulignez vos meilleures offres

Vos clients explorant vos soldes seront heureux de voir lesquels de vos produits sont les mieux soldés.

• Créez une catégorie spécifiquement pour ceux-ci et affichez-là sur votre page d’accueil grâce au module Produits de l’éditeur visuel. Vous pourriez également en créer plusieurs et les afficher à l’aide du module Catégorie.
• Ajoutez cette ou ces nouvelles catégories au menu principal de votre boutique en ligne avec notre fonctionnalité de menu personnalisable.
• Assurez-vous que vos rabais en vaillent la peine ! Black Friday est un événement très compétitif. Seul vous peut décider à quel point pousser vos rabais, mais Black Friday est très certainement l’occasion de les pousser à leurs limites.

Contrôlez votre inventaire

Rien n’est plus frustrant pour un acheteur qui a hâte d’acheter un produit en rabais que de découvrir qu’il est en rupture de stock. Assurez-vous donc que vos produits resteront disponibles lors de cette – ou ces – journées fatidiques.

• Prévoyez la demande de vos clients et attendez-vous à ce que les ventes atteignent un niveau particulièrement élevé.
• Faites le suivi de vos inventaires pendant la journée avec les alertes d’inventaire minimum.
• Prenez tout de même cette opportunité pour créer un sentiment de rareté ! Sur Panierdachat, vous pouvez afficher un message personnalisé d’inventaire limité sur vos produits dont le stock est réduit afin de créer un sentiment d’urgence chez vos acheteurs. Il est également possible d’afficher l’inventaire visuellement en nombre.

Offrez la livraison gratuite

Tout comme avec les rabais, le Black Friday est l’occasion parfaite pour offrir la livraison gratuite à vos clients, même si vous ne l’offrez pas normalement. C’est un excellent moyen de rester compétitif lors de cette période.

• Vous pouvez configurer une limite d’achat que l’acheteur doit atteindre pour que la livraison gratuite lui soit disponible. Cela permet non seulement d’encourager les acheteurs à grossir leurs paniers, mais aussi de vous garantir que d’activer cette option en vaut la peine.
• Vous pouvez également limiter la livraison gratuite à certains produits spécifiques. En effet, dans les options d’un produit, vous pouvez changer son option de livraison pour «Offrir la livraison» afin de rendre ce produit gratuit à la livraison.
• Il est aussi possible de limiter la livraison gratuite à des pays ou régions spécifiques afin de vous assurer que cette option n’est réservée que pour vos acheteurs locaux.

L’Après Black Friday

Une fois la période du Black Friday terminée et que vous avez fait vos ventes, il est important de faire le compte-rendu de ce qui a fonctionné pendant cette campagne et ce qui n’a pas fonctionné.

• Cela vous permettra de mieux planifier votre future campagne de marketing en vous concentrant sur les produits qui ont le mieux vendus pendant cette période. Dirigez vous sur la section Rapport de votre admin Panierdachat et précisez la période du Black Friday dans les champs de date afin de connaitre vos meilleures ventes de cette période.
• Cela vous permettra également de mieux prévoir vos inventaires et dresser un estimé des quantités nécessaires.

Maintenant que vous connaissez tous les conseils pour tirer le meilleur parti du Black Friday, il est temps de commencer à préparer votre boutique en ligne ! Si vous avez besoin d’aide, l’équipe de Panierdachat est là pour vous aider. Contactez-nous dès aujourd’hui et nous serons heureux de vous aider à démarrer !