[Checklist] : 7 Conseils marketing digitaux pour préparer le temps des fêtes

« Cette saison de magasinage de Noël sera différente des années passées. Cependant, il sera plus important que jamais pour les gens de se réunir et de partager des cadeaux avec leurs proches. » Facebook.

Le Pari du e-commerce pour Noël

1.Perspective d’achat du Temps des Fêtes

La Saison du temps des fêtes 2020 sera assurément et en majorité virtuelle et commencera beaucoup plus tôt cette année en raison des circonstances.

Due à l’importante augmentation du nombre de commandes en ligne, des délais de livraison plus longs qu’à l’habitude sont à prévoir.

C’est pourquoi,  selon Postes Canada, 54 % des Canadiens prévoient de commencer à magasiner dès le mois d’Octobre, alors qu’en 2019, la période achalandée s’étendait du 11 novembre 2019 au 12 janvier 2020.

Ainsi, tout comme le Vendredi Fou, la période de pointe semble s’étirer dans le temps pour commencer plus tôt. Chacun souhaite s’assurer que ses cadeaux seront au pieds du sapin en temps et en heure.

2. La tendance Locale

L’achat local, principalement plus marquée au Québec, est l’une des 10 tendances de consommation, 71 % déclarant cette année vouloir consommer plus de produits locaux. Un avantage concurrentiel non négligeable pour vous marchands québécois !

Jouez sur la sensibilité Fait au Québec, la proximité de votre marque, une consommation plus responsable va participer à rassurer vos clients en établissant un repère social.

3. 5 raisons de commencer dès aujourd’hui votre Campagne Marketing du Temps des Fêtes

• Anticiper pour atteindre les clients potentiels avant qu’ils ne prennent de décisions d’achat
• Anticiper pour gagner du temps face à vos concurrents
• Anticiper pour gérer l’afflux de commandes
• Anticiper pour la gestion des stocks et retours pour un service simple et rapide
• Anticiper pour prévenir la logistique

Préparez en amont vos meilleures stratégies marketing pour booster vos ventes de Noël et réalisez votre meilleur chiffre d’affaires.

Et pour les détaillants qui ont nouvellement franchi le pas du e commerce, pas de panique, on vous donne tous nos conseils pour réussir votre tout premier Noël en ligne.

Alors, prêt à réaliser de belles ventes pour le Temps des Fêtes ? 

Nos conseils Marketing pour tirer le meilleur parti des dépenses de Noël 

1. Préparez une vitrine e-commerce de Noël attrayante

Relookez votre boutique en ligne Panierdachat sur le thème du Temps des fêtes tout en restant en phase et en cohérence avec l’identité de votre marque.

Créez une décoration festive et féérique pour plonger votre client dans l’esprit de Noël au 1er coup d’œil.

Voici quelques unes de nos idées :

• Proposez une véritable expérience en ligne en créant un parcours client grâce à une collection spéciale Noël, des inspirations idées cadeaux, et des appels à l’action

• Incluez les offres sur votre page d’accueil
• Mettez en scène vos produits
• Pourquoi ne pas faire un logo de Noël comme le fait Google ?
• Utilisez Canva pour créer des visuels rapidement et simplement

Voici quelques recommandations :

• Évitez de surcharger votre vitrine avec trop de visuels et d’informations
• Choisissez un habillage sobre

2. Proposez des coffrets produits

Créez des ensembles de produits en les regroupant dans des lots à prix réduits vous permettra d’augmenter la valeur du panier moyen sur votre boutique en ligne Panierdachat.

Voici quelques unes de nos idées :

• La sélection pour lui / pour elle
• Cadeaux à moins de 25$, 50$ ou100$

Voici quelques recommandations :

• Créez vos lots en mixant vos produits Best Seller et ceux qui fonctionnent moins bien (utilisez pour cela la fonctionnalité rapports des ventes de Panierdachat)

3. Proposez de la vente semblable, complémentaire ou additionnelle

Le Merchandising de notre plateforme en ligne Panierdachat est fait de tel sorte qu’il suggère des recommandations de produits, une réelle valeur ajoutée.

4. Tirez avantage des notifications push 

Grâce à la fonctionnalité Chatbot de Panierdachat, vous pouvez rapidement attirer l’œil de votre client sur des promotions ou de proposer des idées cadeaux à vos clients.

5. Personnalisez votre emballage pour les Fêtes 

À Noël, le déballage des cadeaux est un vrai rituel !

Misez sur un packaging mémorable afin de marquer l’esprit de vos clients qui associeront une émotion positive à votre marque en participant à créer une ambiance chaleureuse.

Voici quelques recommandations :

• Toutes attentions est bonne à donner : rajoutez une touche personnelle avec un mot personnalisé écrit à la main
• Pourquoi ne pas ajouter une photo de votre équipe pour créer un sentiment de proximité
• Ajoutez un autocollant avec votre logo festif
• Offrez un packaging écologique en lien avec les valeurs de votre marque
• Vistaprint offre tout un tas d’idées pour cela

6. Cartes cadeaux

Proposez des e cartes cadeaux, option supplémentaire pour les indécis ou retardataires, vous permettra de générer des ventes jusqu’à la dernière minute.

Cette saison, les cartes cadeaux sont devenues très populaires. Selon Mediapost, 19% s’attendent à acheter davantage de cartes-cadeaux comparativement à 2019.

7. Pensez à l’Après Noël

La période d’après les fêtes est une opportunité pour proposer des ventes flash dans le but de liquider vos articles invendus pour renouveler votre produits et collections pour la nouvelle année.

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Bonus : On double les performances

Pour toujours proposer la plateforme de commerce électronique la plus performante, Panierdachat décuple son nombre de serveurs durant cette période afin que toutes les boutiques en ligne puissent accueillir le maximum de visiteurs sans ralentissement ou erreur.