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RGPD : Quels changements pour ma boutique en ligne ?

Écrit par Michael Villeneuve
Actualités
25 mai 2018 (Mis à jour le 16 mai 2022)
2 min

« RGPD », c’est le terme qui retentit dans tout internet depuis le 25 mai 2018 !

Mais RGPD concrètement, c’est quoi?

RGPD, qu’est-ce que ça veut dire?

Littéralement Règlement Général sur la Protection de Données.

A qui s’adresse le RGPD?

  • A tous les sites web récoltant les données de ses utilisateurs de l’Union Européenne. Si votre boutique en ligne est en dehors de la zone européenne mais récolte des données d’utilisateurs à l’intérieur de celle-ci, le RGPD doit être respecté.
  • Les sites e-commerce ou simplement des sites avec inscription. Toutes informations recueillies d’un utilisateur engendre le respect de cette réglementation.
  • Les entreprises les plus touchées sont celles qui brassent des milliers de comptes utilisateurs et qui profitent de leurs bases de données clients pour vendre ces informations ou encore abuser de messages marketing (spam) mais toute boutique se doit de le respecter.

A quoi sert le RGPD?

Le but de cette nouvelle réglementation est de protéger les données sensibles et personnelles des utilisateurs. Fini les spams par courrier électronique ou encore les infolettres reçues d’un site où on s’était jamais inscrit. Lorsqu’un internaute s’inscrit sur une boutique en ligne il est dorénavant maître de comment seront traitées ses informations.

Quels sont les changements pour votre boutique en ligne au Québec?

Si la totalité de votre clientèle en ligne ne touche pas la zone européenne (la devise € non disponible au paiement) vous n’avez donc aucun changement à réaliser sur votre boutique en ligne.
Si une partie ou l’entièreté de votre clientèle est située en UE, vous vous devez de mettre à jour votre politique de sécurité et confidentialité des données. Tout traitement des données des membres doit être sécurisé et qualifié. Vous trouverez ICI ou sur le site de la CNIL tous les points à respecter.

Comment Panierdachat a évolué pour respecter le RGPD?

Conscient que ses marchands exportent à l’international leurs fabuleux produits du Québec, Panierdachat a mis à jour sa politique de sécurité et de confidentialité et ajusté certaines fonctionnalités pour respecter parfaitement le nouveau règlement européen. Cette mise à jour profite à toutes les boutiques en ligne Panierdachat, le texte de confidentialité et protection de données de chaque boutiques a été réécrit pour correspondre avec le RGPD.

Panierdachat invite cependant ses marchands à respecter cette nouvelle réglementation en :

  1. N’exportant pas manuellement leur base de données membres hors de Panierdachat
  2. Envoyant les infolettres qu’aux membres le désirant
  3. Communiquant de façon pertinente et clair lors des commandes passées.

En quelques mots

Cette nouvelle réglementation vise les grandes entreprises et sites web dont la protection des données de leurs membres n’était pas bien encadrée. Au Québec, seuls les e-commerçant traitant avec l’Union Européenne doivent s’en soucier.
Et si votre boutique est chez Panierdachat, restez calme on s’est occupé de tout 😉

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