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Pourquoi utiliser le marketing d'influence en e-commerce ?

Écrit par Melisande Grisvard
Améliorer sa boutique
1 août 2024
3 min

Depuis plusieurs années, le marketing d’influence est devenu un élément indispensable pour la stratégie de marketing des entreprises, et ce, en particulier dans le domaine du e-commerce. Cette méthode consister à utiliser les influenceurs pour promouvoir un produit ou un service auprès de leurs abonnés sur les médias sociaux. Pouvant créer une connexion authentique avec leur audience, les influenceurs rendent la promotion d’un produit plus crédible et engageante. Selon des études récentes, plus de 70 % des consommateurs se fient aux recommandations des influenceurs lorsqu’ils font un achat en ligne.

Qu’est-ce que le marketing d’influence ?

Le marketing d’influence consiste à collaborer avec des influenceurs qui possèdent une audience significative et engagée sur diverses plateformes de médias sociaux. Il existe plusieurs types d’influenceurs :

  • Les macro-influenceurs : Ils ont des millions d’abonnés et une portée large mais moins d’engagement personnel.
  • Les micro-influenceurs : Ils comptent entre 10 000 et 50 000 abonnés et ont souvent des taux d’engagement plus élevés et une relation plus personnelle avec leur audience.
  • Les nano-influenceurs : Ils ont moins de 10 000 abonnés mais une influence considérable dans des niches spécifiques.

Quels sont les avantages du marketing d’influence pour le e-commerce ?

Les influenceurs permettent d’étendre la portée de la marque en atteignant de nouvelles audiences. Par exemple, lorsqu’un influenceur partage du contenu sur un produit sur Instagram, YouTube ou TikTok, cela peut générer un effet boule de neige, augmentant la visibilité et attirant de nouveaux clients vers votre site e-commerce. En collaborant avec des influenceurs, les marques peuvent également bénéficier de contenu authentique qui résonne avec les consommateurs et stimule leurs ventes.

Comment choisir les bons influenceurs ?

Pour qu’une campagne de marketing réussisse, il est nécessaire de trouver des influenceurs qui correspondent à l’image et aux valeurs de votre marque. Tout en vérifiant que leur niche correspond à la vôtre, nous vous conseillons également d’opter pour un ou plusieurs influenceurs dont les valeurs reflètent celles de votre marque. Ainsi, ils attireront une audience similaire à votre clientèle cible qui seront plus susceptibles de passer à l’acte d’achat.

Plutôt que de se concentrer uniquement sur le nombre d’abonnés, nous vous recommandons aussi d’examiner leur taux d’engagement, c’est-à-dire le niveau d’interaction que les influenceurs ont avec leur audience. Nous vous invitons également à vérifier les collaborations passées de l’influenceur pour s’assurer qu’elles correspondent à votre stratégie marketing et à vos objectifs.

marketing influence e-commerce taux d'engagement

Quels outils et stratégies utiliser pour le marketing d’influence ?

Pour gérer efficacement une campagne de marketing d’influence, plusieurs outils peuvent être utilisés. Des plateformes comme Upfluence et Klaviyo facilitent la recherche et la gestion des influenceurs, permettant ainsi de cibler précisément votre stratégie marketing. L’utilisation des hashtags et la surveillance des mentions de marque sur les médias sociaux peuvent également vous aider à trouver des influenceurs pertinents pour faire la promotion de vos produits ou services auprès d’une audience plus large.

Comment créer et gérer une campagne de marketing d’influence ?

Pour lancer une campagne de marketing réussie, nous vous conseillons de commencer par définir des objectifs clairs. Ces derniers peuvent notamment être représentés par l’augmentation du trafic vers votre site e-commerce, l’accroissement de vos ventes ou encore l’amélioration de la notoriété de votre marque. Ensuite, il faut que vous établissiez des termes de collaboration clairs avec les influenceurs, en précisant les attentes et les compensations.

Enfin, vous n’avez plus qu’à développer la campagne en encourageant les influenceurs à créer du contenu vidéo, qui est souvent plus engageant et partageable. Vous pouvez notamment prendre exemple sur les marques Glossier ou Dyson. La marque Glossier a réussi à créer une base de fans dévouée en collaborant avec des micro-influenceurs dans le domaine de la beauté. De son côté, Dyson a utilisé TikTok pour atteindre une audience plus large et augmenter ses ventes.

Le marketing d’influence est une stratégie de marketing puissante pour les entreprises en e-commerce. Collaborer avec les bons influenceurs et utiliser des outils de gestion efficaces peut vous permettre d’atteindre de nouvelles audiences, de créer du contenu authentique et d’augmenter rapidement vos ventes. Si vous cherchez à améliorer votre présence en ligne, il est temps d’intégrer le marketing d’influence dans votre stratégie globale !

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à propos de l'auteur

Micheal Villeneuve est Président et fondateur de Laradev. Laradev est certifié en développement Laravel, se spécialise en application universelle et propose la formation et l'accompagnement.