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Pourquoi Etsy ne vous permet pas de vendre à votre plein potentiel

Etsy se veut de défendre les artisans et créateurs en leur proposant une page de vente sur leur site à faible coût. Cependant, vous perdez 40% (voire plus) de vos ventes en ligne potentielles en ne vendant qu’uniquement sur ce marketplace.

On vous explique pourquoi dans cet article.

Etsy un géant grâce au travail des petits

Etsy, entreprise new-yorkaise inscrite en bourse au NASDAQ, est un marketplace où les artisans et commerçants du monde entier s’inscrivent afin de vendre leurs produits souvent « faits main ».

Combien ça coûte d’être sur Etsy?

L’utilisation du marketplace par un utilisateur lui coûtera 0,20$ USD / article tous les 4 mois pour afficher ses produits sur sa page Etsy.

Pour chaque vente, Etsy commissionnera 5% auxquels s’ajoute 3% (pour USA et Canada) ou 4% et 0,25$ CAD de frais de transaction de leur service Etsy Payment.

Pour un chiffre d’affaire de 2500$ / mois, l’utilisation d’Etsy (avec une simple page de vente) vous coûtera 256$ (frais d’inscription, pourcentage à la vente, etc.), plus du double de votre boutique en ligne avec Panierdachat qui vous en coûtera 142$ (frais des processeurs de paiement inclus).

Nous avions détaillé dans cet article, la meilleure plateforme de vente en ligne pour votre portefeuille. Jetez-y un coup d’oeil pour comparer les frais des deux solutions.

Pourquoi Etsy ne vous permet pas de vendre autant que vous le devriez?

Avec Etsy, vous avez une petite place sur un immense marché aux millions de marchands. Cela implique de nombreux désavantages pour faire grandir et prospérer votre activité.

Vous ne serez JAMAIS référencé sur Google

Selon un sondage récent de la très bonne agence de sondage Wolfgang, en 2018, 43% du traffic des sites e-commerce provenait de Google. Et 38% de leur revenu provenait du célèbre moteur de recherche.

Malheureusement, vous pouvez faire une croix sur 38% de vos potentielles ventes avec Etsy. Le SEO de ses « pages boutique » n’est pas du tout optimisée.

Par exemple : Vous vendez des vêtements évolutifs pour enfants.
Pour la majorité du temps un jeune parent ira sur Google rechercher « boutique vêtements évolutifs ».

Lors de cette requête, Google référence les boutiques les plus pertinentes selon son algorithme. Et aucune boutique Etsy ne ressortira.

Ici c’est la boutique de Nine Clothing (utilisant la plateforme Panierdachat) qui est référencée à la, tant désirée, première position. Nine Clothing qui a également une page Etsy mais qui n’est pas du tout indexé par Google sur cette requête.

La petite ferme du mouton noir, La Culotte à l’Envers et Nin9clothing utilisent la plateforme Panierdachat pour leur boutique en ligne.

Etsy comporte dans son marketplace la catégorie « Vêtement évolutif » qui se place, dans la même requête que précédemment en 8ème position. Loin des premiers résultats qui raflent la quasi totalité des clics.

De plus, cette page est un mix de toutes les boutiques Etsy vendant des vêtements évolutifs… il faudra arriver dans les premiers résultats et attirer l’attention pour avoir une chance d’être acheté par un jeune parent! (ex: payer de la publicité pour se faire voir dans les premiers résultats sur Etsy)

La catégorie « Vêtement évolutif » se retrouve en 8ème position de Google derrière les boutiques en ligne de marques.

D’autres exemples de boutiques en ligne Panierdachat bien mieux référencées que les pages catégories d’Etsy.

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Vous serez toujours en concurrence face à d’autres artisans

Dû au fait que votre « page boutique » ne sera jamais référencée, les internautes recherchant sur Etsy ou ayant trouvé la catégorie de produits ciblé via Google feront face à une liste de de produits de dizaine d’artisans comme vous.

C’est ici qu’il faudra arriver à vous démarquer d’une concurrence très forte.

De plus, pour les recherches et catégories les plus concurrentielles, la première ligne (et une ligne sur deux) seront des annonces payantes payés par d’autres marchands.

Une concurrence forte et les meilleures places sont payantes

Vous êtes alors actif sur Instagram et Facebook pour remédier à ce manque de visibilité

Etsy ne vous apportant pas de nouveaux clients avec le principal levier de vente en ligne, vous mettez en place une stratégie de communication sur Instagram (et Facebook).

Avant de passer la majorité de votre temps sur les réseaux sociaux, voici les chiffres officiels 2018 du Cefrio à savoir sur l’utilisation des réseaux sociaux au Québec ainsi que les chiffres de l’enquête de Wolfgang Digital :

  • Seulement 24% des adultes québécois ont un compte Instagram
  • Seulement 2% des ventes d’e-commerce proviennent des réseaux sociaux (Surprise!)

Etsy comme moyen de communication

Comme nous vous l’avons expliqué dans cet article, vendre en ligne sur Etsy est mettre une croix sur 40% des acheteurs en ligne avec des frais de vente importants.

Si vous vendez uniquement avec une boutique Facebook ou des posts Instagram nous vous dirions la même chose : Vous ne vendez pas à votre plein potentiel !

Nous vous conseillerons toujours d’être actifs sur les réseaux sociaux, pour fidéliser et accroître votre visibilité. Même si la majorité de vos ventes passent par Google, créer une communauté qui dit du bien de votre entreprise sur le web est primordial en 2019.

C’est la même chose sur Etsy, c’est un bon moyen de communication qui vous apporte des avantages qui sont toujours bons à prendre surtout au lancement d’une boutique en ligne.

  • Se faire connaître par les artisans locaux
  • Créer des partenariats avec les autres artisans
  • Se soutenir sur les réseaux sociaux
  • Toucher les acheteurs ne cherchant qu’uniquement par Etsy
Mais ces avantages sont des aides à la vente et n’ouvre pas votre activité à la totalité des acheteurs en ligne comme vous pouvez les faire avec propre boutique en ligne !

Qu’est-ce qu’on peut en conclure ?

Il est beaucoup plus facile de faire aimer une belle photo d’un produit aux internautes sur Instagram que de leur faire germer dans leur esprit l’envie d’acheter ce produit.

L’achat en ligne se démocratise de plus en plus, 96% des québécois possèdent une connexion internet et selon une enquête Postes Canada, 80% des canadiens achètent en ligne.

Toujours selon Postes Canada, le chiffre des acheteurs fréquents (+ de 7 achats en ligne par an) est passé de 43% en 2016 à 58% en 2018 et devrait continuer à accroître en 2019.

Si vous êtes marchand Etsy, pensez à ajouter à vos actifs une boutique en ligne professionnelle et ne passez plus à côté de votre réel potentiel de vente, en jouant dans la grande cour de Google et touchez tous ses nouveaux acheteurs en ligne.

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