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Le virage numérique du commerce de détail au Québec

Écrit par Michael Villeneuve
Actualités
16 mai 2018 (Mis à jour le 14 mars 2024)
3 min

Pour plus de 25 000 petites entreprises québécoise, effectuer le « virage numérique » vers le monde numérique n’est pas chose aisée. Comprendre les implications, le fonctionnement, les coûts et la rentabilité du monde numérique sera un passage obligatoire vers une croissance financière d’une entreprise en santé.

Le Gouvernement du Québec en partenariat avec le CQCD (Conseil Québécois du Commerce de Détail) a accordé une enveloppe budgétaire de près de 5 millions de dollars afin d’accompagner les détaillants dans leur virage numérique.

Qu’est-ce que le virage numérique ?

La solution gouvernementale proposée est d’accompagner et épauler les détaillants dans leur réussite de la vente en ligne et du commerce électronique via un programme étalé sur deux ans.

À cet effet, le CQCQ a choisi Panierdachat à titre de fournisseur de solution e-commerce pour aider les détaillants à prendre le virage numérique proposé.

Quel seront les étapes du virage numérique ?

1. Démarrage et diagnostic

Démarrer dans le numérique demande réflexion, implication et connaissances. Plan d’affaires, clientèle ciblée, connaître ses compétiteurs et par quel moyen y arriver est un pré-requis. N’oubliez pas de définir votre objectif!

2. Choix du fournisseur

Vendre en ligne requiert du temps, de l’implication et souvent un budget marketing. Le tout, en accord avec ses objectifs financiers et numériques. Avec ses tarifs abordables, Panierdachat offre une solution de commerce électronique parfaitement conçue pour le détaillant québécois.

Étant conçu, développé et entièrement hébergé au Québec, Panierdachat se démarque par sa grande facilité d’utilisation et son service rapide et dévoué à la clientèle. Le bilinguisme de la plateforme e-commerce, ainsi que la gestion automatisée des règles de taxes canadiennes et internationales font de Panierdachat un outil parfaitement adapté pour les commerçants québécois.

Les marchands auront une gestion des commandes automatisée, le choix de fournisseurs de paiement pour l’acceptation des cartes de crédits en ligne et d’expédition (Supership offre jusqu’à 65% de rabais sur l’expédition!). Tout cela contribue, facilite et permet au détaillant de se concentrer à l’augmentation des ventes plutôt qu’à la maintenance technique d’une boutique en ligne.

Panierdachat offre une solution e-commerce évolutive, optimisée SEO et entièrement gérée dans le « Cloud Canadien ». La maintenance de la solution est donc entièrement prise en main par notre équipe d’ingénieurs. Panierdachat peut supporter les plus grandes pointes de trafic web.

Panierdachat a été conçu pour une grande facilité d’utilisation. En effet, la gestion de l’inventaire, l’ajout de produits, de variantes aux produits (couleurs, grandeurs, taille, etc.), d’images et d’optimisations automatiques pour les moteurs de recherche contribue à une saine gestion de l’inventaire d’une boutique en ligne. Voir la section Aide pour plus d’informations

3. La Commercialisation

Vendre en ligne demande une stratégie de vente différente de celle ayant pignon sur rue. En effet, tous se retrouvent en compétition avec les autres boutique en ligne sur des termes de recherche bien précis. Vous devez donc prévoir un budget marketing (Search Engine Optimization & Search Engine Marketing). Ce budget vous permettra de pousser la visibilité de votre boutique en ligne le plus haut possible dans les résultats de recherche. Puisque les résultats organiques n’arrivent pas du jour au lendemain, nous proposons de cibler les clients potentiels par une campagne publicitaire via Google Adwords (les résultats dont les détaillants payent pour compétitionner sur certains mots clés). De cette manière, vous attirerez un trafic très ciblé tout en le monétisant.

La présentation de vos produits est aussi un facteur important pour la vente en ligne. La qualité de la prise de photos de vos produits doit être professionnelle et d’une qualité irréprochable. La description textuelle sert à convaincre vos clients que ce produit est exceptionnel.

Évoluer avec la plateforme est très facile et vous permet d’obtenir un soutien technique d’expérience. Très utile dans le choix de vos décisions lors du virage numérique!

Les services de conception graphique et d’optimisation pour les moteurs de recherche sont efficaces et vous permettront d’obtenir un look professionnel à une fraction du prix et du temps d’un développement sur mesure.

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