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5 trucs pour convertir vos visites en ventes

Écrit par Michael Villeneuve
Améliorer sa boutique
7 février 2018 (Mis à jour le 15 mars 2024)
2 min

Le parcours d’un client potentiel sur votre boutique est souvent plein d’embûches invisibles aux yeux du marchand. Quelques conseils pour vous aider à convertir les visites en ventes!

1. Allégez votre page d’accueil

Comment souhaitez-vous que vos clients se sentent lorsqu’ils arrivent sur votre boutique en ligne ? La réponse n’est certainement pas « surchargé » ! Or, vous seriez surpris du nombre de boutiques qui n’appliquent pas ce principe. On y dévoile description d’entreprise, visuel peu descriptif, et offre des promotions difficilement lisibles sur fond coloré. C’est repoussant un peu, non?

Déjà, pour alléger le visuel, vous pouvez opter pour un fond blanc  et une touche de couleur (une valeur sure!), ou bien faire appel aux talents d’un designer. Chez Panierdachat, nous offrons un design personnalisé pour 495$, qui sera réalisé en fonction de votre marque et ce que vous souhaitez qu’elle dégage.

2. Offrez la livraison pour davantage de ventes!

Il s’agit d’un petit truc tout simple! Selon un sondage de ComScore, 61% des acheteurs ont tendance à ne pas compléter un achat si la livraison n’est pas offerte. Même que 8 acheteurs sur 10 achèteraient plus sur votre boutique, s’ils peuvent atteindre un montant éligible pour la livraison gratuite.

Offrir la livraison à partir d’un montant que vous jugez raisonnable sera préféré par vos acheteurs et pourra augmenter vos ventes facilement. Pourquoi ne pas essayer dès aujourd’hui cette stratégie?

3. Travaillez leur confiance

Certains clients sont plus difficiles à convaincre, lorsqu’il s’agit de commerce en ligne. D’abord, d’indiquer une adresse physique dans la section «À propos» ou «Contact» peut être un bon point de départ. Pensez au client qui veut s’assurer de l’existence de votre entreprise. Ensuite, une page facebook qui n’a pas été mise à jour dans la dernière année amène généralement quelques doutes ! Des fautes de français et des photos de moindre qualité peuvent évidemment nuire à votre image de marque, même hors de votre boutique en ligne.

En ce qui concerne le paiement, chez Panierdachat, nous nous assurons de la sécurité de chaque mode de paiement. Toutes les transactions se déroulent avec des processeurs de paiements certifiés et sécuritaires. De plus, un certificat SSL sur chaque boutique Panierdachat permet une navigation sécurisée en https en tout temps.

Marchands et clients peuvent être en confiance avec notre plateforme !

4. Attirez vos clients avec les bons mots

Peut-être avez-vous déjà entendu parler de SEO? Il s’agit de l’abréviation anglaise pour Search Engine Optimization, ou Optimisation pour les moteurs de recherche en français. Chaque moteur de recherche possède de nombreuses règles pour faire apparaître le résultat le plus susceptible d’intéresser l’utilisateur.

Avoir de bonnes statistiques concernant les taux de rebond, utiliser les bons mots-clés et des balises titres bien remplies… Voilà quelques bonnes pratiques susceptibles d’améliorer vos résultats sur les moteurs de recherche, mais c’est bien plus. Pour de meilleurs résultats, vous pouvez nous contacter. Nos experts en SEO se feront un plaisir de vous aider à vous placer en tête des résultats de recherche.

5. Soyez fidèles à ce que vous projetez

Vous mettez l’accent de votre marketing sur les vêtements pour bébés, mais vous développez de plus en plus les vêtements pour enfants? Alors annoncez votre marque différemment sur votre boutique en ligne !

Vous voudrez que vos clients suivent votre évolution. Ainsi, il est essentiel d’être cohérent avec votre marketing et mieux cibler les besoins de votre clientèle pour communiquer efficacement et générer les ventes que vous souhaitez.

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à propos de l'auteur

Micheal Villeneuve est Président et fondateur de Laradev. Laradev est certifié en développement Laravel, se spécialise en application universelle et propose la formation et l'accompagnement.