Sans savoir exactement sous quelle forme cet argent reviendra dans les poches des jeunes entrepreneurs, nous sommes heureux de voir que le milieu de l’entrepreneuriat se mobilise dans une meilleure direction!

Le gouvernement, avec cette aide pécuniaire, espère faire passer de 30 000 à 50 000 les nouveaux entrepreneurs dans les trois prochaines années.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter les CLD (Centre Local de Développement) ou CDEST ou CDEC ou SAJE Montréal. Ces organismes aident les jeunes entrepreneurs à développer leur projet d’entreprise. Ne passez pas à côté!

Il est maintenant possible d’utiliser votre propre nom de domaine avec votre boutique en ligne Panierdachat.com. Pour les marchands désirant vendre en ligne sous leur propre nom de domaine (ex: www.maboutique.com), cela sera un net avantage au niveau des moteurs de recherche.

Nous vous suggérons un nom simple à retenir, idéalement court et sans trait d’union. Dans le cas où vous désirez enregistrer votre nom, nous vous suggérons le registraire Godaddy.com

Le choix d’un nom en « .com » est préférable si vous désirez vendre vos produits à l’international. Dans le cas ou votre marché est national, nous vous invitons à choisir l’extension de nom de domaine se finissant en « .ca« . Cela vous avantagera sur un moteur de recherche local par exemple.

Un court tutoriel en ligne (voir la FAQ) est disponible pour de plus amples explications.

Bon www!

Nous avons dernièrement transféré toute la solution de boutique en ligne sur de nouveaux serveurs haute performance dans le but avoué d’accélérer la vitesse de chargement des pages des boutiques et obtenir une plus grande stabilité de l’ensemble du système.

À la suite de plusieurs mois de préparation, nous regardons d’un meilleur œil les développements futurs de la plate-forme!

À suivre.

Afin d’améliorer les fonctionnalité de Panierdachat.com, quelques nouveautés ont été apportées dans l’administration de votre boutique en ligne.

1. Ajout de l’onglet personnalisé dans l’administration visuelle

Vous pouvez, au choix, conserver ou enlever un onglet du menu dans le haut de votre page d’accueil. Vous pouvez lui donner le titre de votre choix et y insérer du texte, de l’informations supplémentaire ou faire un lien externe vers un autre site web ou un blogue par exemple.

2. Mettez en ordre les catégories et sous catégories!

Il est maintenant possible de définir l’ordre dans lequel les catégories et les sous-catégories seront affichées dans la barre de navigation latérale grâce à un champs « ordre ».
Vous devez inscrire un chiffre dans la case vide qui se trouve devant la catégorie ou la sous-catégorie dans la section « Gestion du catalogue ».

3. Pour les maniaques techniques, reprogrammez le visuel en CSS!

Nous avons ajouté un champ permettant de réécrire le CSS (Cascading Style Sheet) pour les marchands désirant remanier le visuel de leur boutique en ligne. Disponible dans une nouvelle section : « Configuration de la boutique / Administration visuelle (avancée) »
le champs nommé « CSS » permet un plus grand contrôle sur le visuel et la mise en forme des sections de la boutique.

Vous avez ouvert votre boutique en ligne. Bravo! Maintenant, quelles informations devez-vous y mettre pour que les visiteurs se transforment en acheteurs?

1- Pour améliorer la confiance

• Indiquer des informations claires au niveau de vos coordonnées: Adresse, numéro de téléphone, courriel.
• Indiquer des informations claires au niveau de la livraison
• Ajouter des « testimonials » ou commentaires de clients satisfaits

2- Pour convertir le visiteur

• Mettre le plus d’informations sur le produit. S’il manque des mesures, couleur, etc., cela peut créer une hésitation chez le visiteur. Et hésitation = forte chance d’abandon
• Montrer le produit avec une belle photo, mettez en valeur votre offre

3- Bâtir une clientèle et la fidéliser

• Mettez des offres exclusives
• Envoyez des communications (newsletters – Bientôt offert sur panierdachat.com) pour promouvoir vos produits
• Ayez un service à la clientèle sans fautes, répondez rapidement à vos clients. Soyez réactifs!
• Tenez au courant vos clients du suivi de leur commande.  S’il y a un retard ou que l’article n’est plus en stock, informez-les.

Avoir une boutique en ligne est comme tenir une boutique avec pignon sur rue: Vous devez la promouvoir! Pour amener les visiteurs vers votre boutique, les médias sont une façon de donner confiance aux clients, de donner des infos et de mettre à l’avant vos produits. Vous pouvez choisir de faire de la publicité. Dans ce cas, ciblez bien le média approprié à votre clientèle, car l’investissement doit en valoir la peine. Calculez par la suite le retour sur investissement.

Il est possible aussi de contacter les médias pour obtenir des articles. Dans ce cas, vous devez faire valoir votre unicité pour intéresser les médias à votre projet. Ciblez bien aussi vos médias dans votre domaine, et le nom du journaliste. Faites une recherche sur Internet ou contacter le service à la clientèle. Au moment du contact, vous pouvez lui envoyer un communiqué de presse avec un dossier de presse. Vous pouvez aussi faire affaire avec une boîte spécialisée dans le domaine ou un rédacteur. Le retour sur investissement est très intéressant avec ce type de communication, car il demande plus de temps que d’argent. Toutefois, rien ne garantit la publication. Et ne vous découragez pas, il faut parfois être à la bonne place au bon moment!

Voici quelques liens pour vous aider à bâtir vos communications:

Réaliser un dossier de presse

Les sections du dossier de presse

Les communiqués de presse

Avec la nouvelle page de paiement de Paypal, vos clients n’ont plus besoin de s’ouvrir un compte pour pouvoir payer en ligne. Paypal offre maintenant le choix d’utiliser les informations du compte client ou non.

Voici une capture d’écran décrivant assez bien le processus :

Quelles sont vos expériences ?